Al acceder y utilizar la plataforma OrientIA.Tech (registrada bajo el ID de App: 1722771185372895), usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Esta aplicación es propiedad de Juan Ignacio Pica, operando bajo la marca comercial Proyecto X (en adelante, "el Proveedor").
2. Nuestros Valores y Compromiso Ético
En OrientIA.Tech, operamos bajo un estricto código de ética respecto a la automatización empresarial:
• Optimización de Flujos: Nuestro objetivo principal es simplificar los flujos de trabajo para que las personas puedan enfocarse en aportar valor humano, delegando las tareas repetitivas a nuestros sistemas de IA.
• Integridad: Proporcionamos herramientas de IA diseñadas para potenciar la productividad humana, no para engañar a los usuarios.
• Soberanía de Datos: Creemos que cada empresa es dueña de sus datos de comunicación. Nuestra función se limita estrictamente a procesar esa información según las instrucciones del cliente.
• IA Responsable: Nuestras respuestas automáticas están diseñadas para ser útiles, transparentes y cumplir con los estándares de seguridad de Meta. No utilizamos los datos del cliente para entrenar modelos públicos para beneficio de terceros.
3. Descripción del Servicio
OrientIA.Tech proporciona una interfaz de automatización impulsada por IA para WhatsApp Business y otros productos de Meta. El servicio incluye, entre otros, mensajería automatizada, gestión de chats y generación de respuestas mediante IA.
4. Cumplimiento de las Políticas de Meta
Los usuarios de OrientIA.Tech aceptan estrictamente cumplir con:
• Las Condiciones de la Plataforma de Meta y Políticas para Desarrolladores.
• Las Condiciones de la Solución de WhatsApp Business y la Política de WhatsApp Business.
Cualquier uso indebido que resulte en la suspensión de la cuenta por parte de Meta es responsabilidad exclusiva del usuario.
5. Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar OrientIA.Tech para:
• Enviar mensajes no solicitados (SPAM).
• Transmitir contenido ilegal, dañino u ofensivo.
• Realizar actividades fraudulentas o suplantación de identidad.
• Cualquier actividad que viole las normas comunitarias de Meta.
6. Limitaciones de la IA y Responsabilidad
El usuario reconoce que las respuestas son generadas por Inteligencia Artificial. El Proveedor no garantiza la precisión del 100% del contenido generado por la IA. El usuario es responsable de supervisar las interacciones de la IA. El Proveedor no será responsable de daños directos o indirectos derivados de las respuestas de la IA o de restricciones aplicadas por Meta.
7. Créditos y Pagos
El uso de la plataforma se rige por un sistema de créditos. Los créditos son intransferibles y están sujetos a los planes de precios específicos seleccionados por el usuario.
8. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma a los usuarios que violen estos términos o las políticas de Meta, sin previo aviso.
9. Información de Contacto
Para soporte o consultas legales:
Juan Ignacio Pica (Proyecto X)
Correo electrónico: hola@orientia.tech