¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Inicia sesión con Facebook: Hacé clic en 'Conectar WhatsApp' dentro de Orientia e iniciá sesión con la cuenta de Facebook que administra tu negocio.

Selecciona tu Portfolio Comercial: Elegí tu cuenta comercial de Meta (Business Manager) o creá una nueva en el momento de forma totalmente integrada.

Crea tu perfil de WhatsApp Business: Ingresá el nombre comercial que verán tus clientes, categoría, descripción y sitio web de tu empresa.

Verifica tu número telefónico: Ingresá el número móvil que querés conectar (debe estar libre de otras apps de WhatsApp) y verificalo mediante SMS o llamada de voz.

Conexión automática: Al ser Orientia (by Proyecto X) un Meta Partner oficial, la vinculación y los permisos se configuran automáticamente sin copiar tokens ni IDs de desarrollador. ¡Listo!

Supervisión viva: En la pestaña de 'Conversaciones' verás la lista de chats activos de tu número. Podrás ver en tiempo real qué escribe el cliente y qué responde la IA.

Control Manual (Takeover): Si ves que el bot necesita ayuda o quieres cerrar una venta personalmente, simplemente escribe un mensaje en la caja de texto y envíalo.

Silenciado automático: Al enviar un mensaje manual, la IA se silenciará para ese chat de forma automática, garantizando que el bot no interfiera en tu conversación.

Reactivar IA: Cuando termines de chatear con el cliente, hacé clic en 'Reactivar IA' en la parte superior del chat para que el bot vuelva a responder futuras consultas.